Предпочитаете заполнить оффлайн?
В документе все варианты ответов — без интерактива, зато полный список
Какую задачу должен решать бот?
Выберите основную задачу. Это определит структуру остальных вопросов.
Где будет работать бот?
Выберите все платформы, где нужен ассистент
База знаний и контекст
На основе чего бот будет отвечать? Чем больше контекста — тем умнее ассистент.
Откуда бот будет брать информацию для ответов
С чем бот должен обмениваться данными?
Сценарий разговора
Как бот должен вести диалог с пользователем?
Например: бюджет, сроки, размер компании, должность
Безопасность и ограничения
Уже включено по умолчанию. Снимите галку, если что-то не нужно.
SOS-режим: когда бот не справляется
Как определить, что пользователю нужна помощь человека, и что делать дальше
Когда бот распознаёт проблему — вся переписка автоматически проверяется старшей моделью AI, которая принимает решение об эскалации
Стандартный механизм: старшая AI-модель анализирует всю историю переписки и принимает решение
О вашем бизнесе
Контекст помогает нам предложить решение, которое реально впишется в вашу работу
Что происходит сейчас без бота, что болит?
Сроки и пожелания
Когда нужен результат и что ещё важно учесть
Как с вами связаться
Свяжемся в течение рабочего дня с предварительной оценкой и планом
🎉
Бриф отправлен!
Мы изучим вашу задачу и свяжемся в течение 1 рабочего дня с предварительной оценкой и планом.